Achats responsables : comment s’appliquent-ils aux achats de prestations intellectuelles ?
Certaines entreprises prennent des engagements en matière écologique par conviction tout en reconnaissant l’enjeu économique réel de ces engagements.
Les avantages sont nombreux pour les entreprises qui s’engagent dans une démarche écologique dont notamment la possibilité de nouer des collaborations fructueuses avec des partenaires partageant des valeurs similaires en matière de responsabilité sociétale des entreprises (RSE).
En revanche, celles qui tardent à intégrer les démarches RSE risquent de perdre en crédibilité et en valeur auprès des clients, des investisseurs ainsi que des consommateurs.
La fonction Achats est un baromètre fiable de l’engagement environnemental et social d’une entreprise, puisqu’elle est la première à intégrer ces critères dans ses pratiques quotidiennes à travers la sélection de ses prestataires.
Les prestations intellectuelles doivent également répondre à ces exigences, démontrant ainsi l’engagement global de l’entreprise en faveur de pratiques durables et responsables.
Qu’est-ce l’achat responsable et comment s’applique-t-il aux prestations intellectuelles ? Retour sur les enjeux et les bonnes pratiques des achats responsables dans cet article.
Achats responsables : intégrer la durabilité dans les achats
Les achats responsables désignent l’approvisionnement de biens et services qui tient compte de leur impact environnemental et social. Cette démarche implique l’intégration de critères écologiques, sociaux et éthiques tout au long du processus d’achat.
Concrètement, lorsque la fonction Achats d’une entreprise achète “responsable”, elle sélectionne des fournisseurs et des produits qui sont alignés aux normes environnementales, réduisant l’empreinte carbone et assurant de bonnes conditions de travail.
Les entreprises engagées dans les achats responsables visent non seulement à minimiser leur propre impact négatif, mais aussi à influencer positivement toute leur chaîne d’approvisionnement. On parle alors de ‘’Positive Impact”.
En intégrant les achats responsables, les entreprises placent leur responsabilité sociétale au cœur de leur stratégie globale.
A titre d’exemple, les types d’achats responsables peuvent être :
- Le choix de fournisseurs certifiés : ISO 14001 ou Forest Stewardship Council (FSC) pour les produits issus de sources responsables par exemple.
- L’achat de produits avec une empreinte carbone réduite, tels que des appareils électroniques écoénergétiques ou des matériaux de construction recyclés.
- L’achat de produits locaux pour réduire l’empreinte carbone liée au transport et soutenir l’économie locale.
- S’assurer que les fournisseurs respectent des normes éthiques en matière de conditions de travail, telles que le respect des droits des travailleurs et l’absence de travail forcé ou de discrimination etc.
L’évolution des achats responsables au fil du temps : du développement durable à la responsabilité sociale des entreprises (RSE)
Au cours du temps, l’idée des achats responsables a évolué en réponse à divers facteurs économiques, sociaux et environnementaux. Dans les années 60, les préoccupations environnementales ont donné naissance au concept de développement durable, unissant la protection de l’environnement à la croissance économique et à la justice sociale.
Les années 90 mettent en avant les premières normes et labels dédiés aux pratiques durables, tels que les normes ISO 14000 qui fournissent des lignes directrices pour réduire l’impact environnemental, et l’Ecolabel Européen, certifiant les produits respectant des critères écologiques stricts.
Ce n’est qu’au cours des années 2000 que la notion d’achat responsable s’est structurée avec l’introduction de la Responsabilité Sociale des Entreprises (RSE).
De nombreuses entreprises ont pris des mesures significatives en matière de RSE ces dernières années. Selon une récente étude, 92 % des directeurs des achats intègrent désormais des critères de RSE dans leurs évaluations.
L’entreprise But illustre parfaitement l’engagement significatif en matière de RSE de certaines entreprises, ayant lancé en 2022 une stratégie RSE comprenant des initiatives spécifiques visant à promouvoir des achats plus durables.
Renforcement des pratiques d’achats responsables : les nouvelles tendances mises en œuvre par les entreprises
De nouvelles pratiques émergent en matière d’achats responsables révélant la volonté des entreprises de renforcer et amplifier les pratiques responsables.
- L’intégration systématique de la RSE dans la sélection et la gestion des fournisseurs
La responsabilité sociétale des entreprises (RSE) est désormais un critère central voire prioritaire de sélection des fournisseurs dans de nombreuses entreprises.
Pour choisir leurs partenaires, elles exigent des preuves de l’engagement RSE des fournisseurs, telles que la détention de labels ou de certifications spécifiques comme B Corp, ainsi que des évaluations à travers des outils comme EcoVadis et des audits sur site.
Également, les entreprises mettent en place des chartes de relations avec leurs fournisseurs afin de favoriser des partenariats durables et équilibrés, en fixant notamment des normes sur les délais de paiement.
- L’accompagnement des fournisseurs dans leurs démarches RSE
L’accompagnement des fournisseurs par les entreprises dans leurs démarches RSE est une autre nouvelle tendance.
Il ne s’agit plus seulement de relations d’affaires, mais de collaborations fondées sur des convictions communes en faveur de pratiques durables.
- Faire monter en compétence les responsables des achats responsables
Parmi les évolutions récentes, on constate l’apparition de nouveaux métiers et compétences dédiés aux stratégies RSE. Étant donné que le concept est relativement récent, de nouveaux besoins émergent, nécessitant des professionnels qualifiés pour mettre en œuvre et piloter efficacement les politiques RSE.
Ces nouveaux postes sont majeurs pour répondre aux besoins croissants des achats responsables.
- La labellisation au centre des relations Fournisseurs – Acheteurs
La labellisation devient déterminante dans les relations commerciales entre entreprises et fournisseurs.
En effet, les labels sont utilisés par les entreprises comme des indicateurs fiables de l’engagement des fournisseurs dans des pratiques d’achats responsables.
Parmi les labels les plus significatifs, on trouve le Label Relations Fournisseurs et Achats Responsables (RFAR), qui récompense les entreprises et entités publiques françaises démontrant des relations durables et équilibrées avec leurs fournisseurs. Ce label certifie également la mise en œuvre des recommandations de la norme internationale ISO 20400 sur les achats responsables.
Intégration des critères RSE dans les achats de prestations intellectuelles
Les pratiques d’achats responsables s’étendent également aux prestations intellectuelles. Les acheteurs intègrent de plus en plus les critères RSE dans leurs appels d’offres.
Différentes mesures permettent aux entreprises de renforcer leur engagement envers la durabilité à travers leurs achats de prestations intellectuelles. Voyons lesquelles.
- La prise en compte des fournisseurs non référencés dans la stratégie RSE
Les entreprises constatent que jusqu’à 25 % de leurs achats de prestations IT proviennent de fournisseurs non référencés. Ces fournisseurs représentent une part significative des dépenses et des services c’est pourquoi intégrer ces acteurs dans la stratégie RSE est indispensable pour assurer un impact positif sur l’environnement et la société à travers leurs activités.
Le référencement permet une meilleure visibilité et un contrôle accru de la chaîne d’approvisionnement.
- Le regroupement des informations sur les fournisseurs non référencés
Regrouper les informations sur les fournisseurs non référencés permet d’identifier les performances RSE, leurs certifications et leur conformité réglementaire.
Cette centralisation des données permet aux entreprises d’évaluer avec précision l’impact global de leurs achats de prestations intellectuelles sur leur performance RSE, assurant ainsi une gestion transparente et responsable de leur chaîne d’approvisionnement.
- L’exploitation du potentiel des plateformes d’intermédiations
Les plateformes d’intermédiation telles que Freelance.com facilitent l’engagement des fournisseurs non référencés dans la stratégie RSE des entreprises.
Elles garantissent que ces fournisseurs respectent les normes éthiques de l’entreprise. Les plateformes d’intermédiation offrent ainsi un cadre fiable pour intégrer des pratiques durables dans les achats de prestations intellectuelles, renforçant l’engagement envers la durabilité à tous les niveaux de la chaîne d’approvisionnement des entreprises.
- La référence aux certifications et évaluations à la conformité RSE
Les entreprises utilisent des organismes de certification comme ECOVADIS pour évaluer la conformité RSE de leur chaîne de sous-traitance.
Ces certifications sont essentielles pour mesurer et améliorer la performance RSE globale des partenaires, y compris les fournisseurs non référencés. Elles permettent de sélectionner des partenaires alignés sur les valeurs de durabilité de l’entreprise et d’encourager l’adoption continue de pratiques responsables.
Textes et sources de référence :
En tant que Responsable Marketing Digtal & Communication au sein du Groupe Freelance.com, je me suis passionné par le monde du travail avec notamment le bien-être au travail, la stratégie digitale des entreprises ou encore la communication.
